TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto (le “Condizioni Generali”) costituiscono un contratto tra Lei (il “Cliente”) e STUDIO PCM S.r.l. unipersonale (“re-eden”) proprietaria di ogni diritto sull’applicazione re-eden, e regolano termini e condizioni di utilizzo del sistema re-eden per l’accesso, il pagamento e la fruizione dei servizi offerti da re-eden e dai suoi partners (collettivamente, il “Servizio”).

L’accettazione delle Condizioni Generali di Contratto e l’accettazione dei diritti e delle obbligazioni che ne conseguono è condizione necessaria ai fini della fruizione del Servizio.

1. Registrazione e accesso al Servizio

L‘accesso al Servizio potrà avvenire a seguito di registrazione del Cliente:

- tramite l’applicazione re-eden per smartphone (la “App”);

- tramite accesso al sito internet www.re-eden.com;

Il Cliente prende atto che re-eden si riserva il diritto di modificare unilateralmente il contenuto dell'applicazione re-eden e del sito internet www.re-eden.com, nonché le relative modalità di registrazione.

Per poter essere in grado di pagare e fruire dei servizi erogati da re-eden, il Cliente dovrà possedere un account utente (l’“Account”). A seguito della registrazione e conseguente formalizzazione del contratto con re-eden con le modalità indicate nelle Condizioni Generali, il Cliente riceverà username e password che sarà tenuto a conservare e non divulgare, divenendo contestualmente responsabile per tutte le attività condotte attraverso l’Account.

Il Contratto viene concluso dal Cliente a titolo ed uso personale, essendo convenuto tra le parti che il Servizio non potrà essere utilizzato dal Cliente per finalità commerciali o a scopo di lucro. Il Cliente adotterà ogni cautela idonea a evitare che altri soggetti possano accedere al Servizio utilizzando le credenziali d’accesso a lui fornite da re-eden.

Ai fini dell’iscrizione al Servizio, il Cliente dovrà fornire a re-eden i propri dati personali, l’indirizzo e-mail e un numero di telefono valido. Il Cliente dovrà infine selezionare un metodo di pagamento, fornendone i dettagli necessari. È responsabilità del Cliente verificare la puntuale registrazione ed eventuale aggiornamento nel sistema re-eden di dati e informazioni corretti.

re-eden declina ogni responsabilità relativa a errori commessi dal Cliente durante la registrazione, indipendentemente dal metodo utilizzato. A seconda delle circostanze, lo stato dell’Account del Cliente può essere classificato come attivo (l’account è pienamente operativo) o chiuso (e in tal caso a relazione contrattuale tra il Cliente e re-eden si considera terminata in via definitiva).

2. Servizi forniti da re-eden

2.1 Fruizione del Servizio di valutazione MCA monoparametrica tramite re-eden

Attraverso l’uso dell’applicazione o del sito web, re-eden rende disponibile al Cliente l’elenco delle compravendite in un determinato comune catastale del Trentino-Alto Adige e la fruizione degli stessi per ottenere una stima MCA monoparametrica in relazione ai dati del subject inseriti.

2.2 Fruizione della prenotazione Comparabili e acquisto tramite re-eden

Attraverso l’uso dell’applicazione, re-eden rende disponibile al Cliente il pagamento e la fruizione del servizio di prenotazione per i comparabili non ancora disponibili

3. Costi e pagamento Servizi

3.1 Conto prepagato re-eden

Per la possibilità di avvalersi di un conto prepagato re-eden, il Cliente deve aver correttamente completato la procedura di registrazione, al contempo dichiarando di agire in nome e per conto proprio e non in qualità di rappresentante o mandatario di un terzo.

Il Cliente che si avvalga del conto prepagato potrà pagare i Servizi richiesti utilizzando l’addebito dal conto medesimo, sino a quando vi sia provvista.

Il Cliente registrato può acquistare le ricariche in tagli da € 30/90. Per ogni ricarica effettuata o pagamento eseguito re-eden invia al Cliente una e-mail con riportati gli estremi della ricarica, dell’eventuale pagamento effettuato tramite il conto prepagato e il nuovo saldo crediti disponibile.

3.2 Restituzione del Credito e rimborsi

Le operazioni di restituzione del credito precaricato saranno effettuate da re-eden dietro esplicita richiesta scritta da parte del Cliente, che dovrà essere inviata all’indirizzo di posta elettronica info@re-eden.com.

re-eden procederà a evadere la richiesta nel minor tempo possibile, indicativamente non oltre 30 giorni dalla richiesta, e darà disposizioni per il rimborso tramite bonifico bancario verso il conto corrente intestato al Cliente indicato nella richiesta di rimborso (salvo che non sia possibile procedere con lo stesso mezzo utilizzato per l’accredito da parte del Cliente), addebitando un costo fisso di gestione pratica di € 2,50.

re-eden respingerà la richiesta di rimborso qualora il Cliente si renda inadempiente agli obblighi derivanti dai presenti Termini e Condizioni Generali ovvero vi sia il ragionevole sospetto che il Cliente stia utilizzando il Servizio in modo fraudolento o che l'Account sia utilizzato in modo fraudolento da parte di terzi. In questo ultimo caso re-eden si riserva di comunicare tali condotte alle Autorità Competenti.

3.3 Costi del Servizio e servizi opzionali

L’iscrizione al servizio da parte del Cliente è gratuita.

I Servizi sono forniti a pagamento; il costo di ogni Servizio è indicato nel sito e nella app re-eden con la massima trasparenza.

re-eden si riserva il diritto di modificare i corrispettivi dei servizi accessori in ogni momento.

4. Regolamento dei Servizi

4.1 Verifica delle singole operazioni

I dettagli delle singole operazioni effettuate dal Cliente saranno disponibili in tempo reale sull’applicazione smartphone e sull’Account accessibile tramite www.re-eden.com.

Le informazioni relative alle singole operazioni saranno conservate sull’Account per un periodo minimo di dodici (12) mesi dall’effettuazione di ciascuna operazione.

4.2 Ricevuta di pagamento

Al termine di ogni acquisto sarà inviata via e-mail una ricevuta riepilogativa degli estremi delle transazioni effettuate, il dettaglio dei costi sostenuti con il relativo regime iva applicato.

4.3 Responsabilità per la password personale

A fronte dell’apertura dell’Account, re-eden invierà al Cliente username e password all’indirizzo e-mail registrato. Username e password sono strettamente personali e dovranno essere utilizzati al fine di accedere alla pagina web personale sul sito www.re-eden.com. Il Cliente si impegna a custodire la password e a non rivelarla a terzi. Il Cliente deve immediatamente segnalare al Servizio Clienti re-eden ove abbia ragione di ritenere che terzi abbiano avuto accesso o siano venute a conoscenza della password.

4.4 Uso non autorizzato del Servizio

Il Cliente si impegna a fare uso del servizio in conformità alla legge e alle disposizioni delle Condizioni Generali; è in tal senso responsabile per tutti gli usi del Servizio non conformi alle disposizioni citate. Al fine di minimizzare i danni, il Cliente si impegna a segnalare tempestivamente al Servizio Clienti re-eden ogni violazione o accesso abusivo al proprio Account che ritenga sia stato effettuato da persona non autorizzata o in una modalità non consentita.

4.5 Modifiche al Servizio o alle Condizioni Generali

Lo sviluppo del settore del mobile payment è in continua e rapida evoluzione. Di conseguenza, il Cliente prende atto che re-eden si riserva il diritto di modificare unilateralmente le Condizioni Generali anche al fine di modificare il Servizio e/o le condizioni di applicazione di nuove tecnologie, nuovi telefoni, procedure tecniche o amministrative, o nuove pratiche di sicurezza informatica.

Tali modifiche saranno comunicate al Cliente mediante pubblicazione sul sito www.re-eden.com almeno trenta (30) giorni prima dell’effettiva applicazione nei confronti del Cliente. Nel caso in cui il Cliente non intenda accettare l’applicazione delle nuove Condizioni Generali, come modificate, lo stesso dovrà entro detto termine di trenta (30) giorni provvedere alla disattivazione dell’Account ai sensi delle Condizioni Generali; in mancanza, le suddette modifiche si intenderanno accettate.

4.6 Recesso, Obbligo di Disattivazione dell’Account e Risoluzione

Il contratto concluso tra il Cliente e re-eden ha esecuzione immediata.

Il Cliente potrà cessare il rapporto con re-eden e relativo all’utilizzo della app semplicemente disintallandola dal proprio device.

È obbligo del Cliente provvedere alla disattivazione dell’Account nel caso in cui lo stesso non intenda più avvalersi del Servizio.

re-eden avrà il diritto di risolvere il presente contratto con effetto immediato ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile nel caso in cui:

- il Cliente sia inadempiente ai propri obblighi di pagamento;

- il Cliente utilizzi il Servizio in violazione delle Condizioni Generali;

- il Cliente abbia posto in essere pratiche tecniche o amministrative per la sicurezza delle informazioni, o comunque abbia fatto uso non autorizzato del Servizio.

In caso recesso o risoluzione del contratto, per qualsivoglia ragione o causa, le presenti Condizioni Generali continueranno ad applicarsi ai rapporti tra le Parti fino all’effettiva cessazione di detti rapporti.

4.7 Trattamento dei dati personali

re-eden si adopererà per garantire che il trattamento dei dati personali, effettuato per la gestione del presente contratto, si svolga nel rispetto della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali.

Si prega di prendere visione dell’informativa sulla protezione dei dati personali, che può essere consultato sul sito www.re-eden.com.

4.8 Limitazioni di responsabilità

re-eden garantisce la fornitura di un servizio conforme alle indicazioni riportate nelle Condizioni Generali; rilevando tuttavia di non aver alcun controllo sui comparabili tramite i quali viene fornita la valutazione monoparametrica, che sono reperiti su banche dati pubbliche, e in particolare tramite il la consultazione del giornale tavolare; il Cliente è consapevole che gli atti di compravendita, per le più svariate ragioni, potrebbero indicare un valore non pienamente corrispondere al valore del bene oggetto di transazione.

Il Cliente è inoltre consapevole che la valutazione monoparametrica attribuisce al bene oggetto di stima un valore indicativo, determinato alla luce della comparazione con il valore di immobili individuati nella medesima zona, assumendo l’invariabilità dei parametri non oggetto di comparazione.

re-eden, pertanto, resta esonerata e non assume alcuna responsabilità in merito a qualsivoglia danno che possa derivare al Cliente in conseguenza della non attendibilità della valutazione monoparametrica fornita, che deve intendersi esclusivamente indicativa del valore del bene stimato, essendo onere del Cliente apportare un adeguamento della valorizzazione in dipendenza della variazione di parametri non considerati dalla valutazione monoparametrica fornita.

Con l’utilizzo della app o con la fruizione del Servizio tramite il sito, il Cliente accetta espressamente che re-eden non assume nei confronti di questi o di chicchessia alcun obbligo di garantire che la stima fornita sia equivalente a quella che verrebbe effettuata da un professionista stimatore che consideri tutti i parametri di valutazione a disposizione e che i comparabili forniti rappresentino l’effettivo valore dei beni a cui fanno riferimento.

re-eden è impegnata ad adottare ogni possibile misura per garantire la sicurezza e l’affidabilità della app e del sito; non è tuttavia in grado di assicurare che la app e il sito saranno sempre sicuri, privi di errori e sempre perfettamente funzionanti, senza interruzioni, ritardi o imperfezioni; declina conseguentemente ogni responsabilità per tali eventuali interruzioni, ritardi o imperfezioni del Servizio, e non assume alcun obbligo di rispondere e/o di risarcire danni derivanti da eventuali inadempimenti e/o adempimenti tardivi delle obbligazioni contrattuali assunte nei confronti del Cliente che siano causati da eventi di forza maggiore; in particolare non risponderà di ritardi od omissioni che derivino da malfunzionamenti dei device utilizzati dal Cliente, ovvero da problemi di connessione alla rete internet, non imputabili a re-eden.

5. App re-eden

5.1 Licenza d’uso

Il diritto d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale relativi alla App re-eden sono di proprietà della società Studio PCM srl o dei soggetti dai quali la predetta società ha ottenuto la relativa licenza.

A condizione che il Cliente rispetti le Condizioni Generali, re-eden concede al Cliente medesimo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai Servizi tramite la App, e farne un uso esclusivamente personale e non commerciale. Le medesime limitazioni si applicano quando il Servizio venga fruito tramite il sito web www.re-eden.com.

Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun Servizio collegato alla App o dei suoi contenuti, né il diritto di fare un uso derivato dei servizi o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni a vantaggio di un altro soggetto, anche professionale, diverso dal Cliente.

Il Cliente non deve utilizzare la App in modo improprio, escludendo in particolare ogni azione di estrazione informatizzata di dati (scraping).

Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni Generali restano in capo a re-eden o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.

Il Cliente potrà utilizzare i servizi offerti tramite la App esclusivamente nei limiti previsti dalla legge.

5.2 Responsabilità e plagio

La App (come presente sugli store iOS e Android), quale opera dell'ingegno di carattere creativo, è protetta ai sensi della legge 22 aprile 1941 n. 633, recante norme sulla “Protezione del diritto d’autore e di altri diritti connessi al suo esercizio”, come modificata dal D.Lgs. n.518/1992.

Pertanto, non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i servizi della predetta App, né utilizzare tecniche per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o di ogni altra informazione (incluse immagini, testi, impostazioni di pagina o formati) in assenza di un espresso consenso scritto da parte di re-eden.

Si avverte il Cliente che re-eden, nella qualità di titolare della paternità della App, è dotata di un software “antiplagio” diretto ad accertare eventuali atti di plagio da parte di terzi, nonché eventuali violazioni dei diritti morali e di utilizzazione economica sulla App.

In tali casi, re-eden provvederà, senza indugio, ad adire le competenti Autorità Giudiziarie per impedire la continuazione o la ripetizione della violazione, nonché per il risarcimento del danno patrimoniale ed extrapatrimoniale patito.

6. Altre disposizioni

6.1 Invalidità Parziale

L’invalidità, illegalità o inefficacia di una qualsiasi disposizione delle Condizioni Generali non avranno alcun effetto sulla validità ed efficacia delle altre disposizioni.

6.2 Cessione del contratto

Il contratto stipulato dal Cliente con re-eden, o i diritti derivanti dallo stesso, non potranno essere ceduti a terzi da parte del Cliente senza l’espresso consenso scritto di re-eden.

re-eden, tuttavia, potrà cedere il contratto, o i diritti dallo stesso derivanti, a società controllate, collegate o sotto il comune controllo con la stessa, in qualsiasi momento e senza necessità di alcuna comunicazione o accettazione da parte del Cliente.

6.3 Legge applicabile

Il contratto tra Cliente e re-eden è regolato dalla legge italiana.